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CASTORAMA - L'ÉDITION LIMITÉE

Rappel du Contexte :
8 Juin 2016, Castorama se fait "hacker" son site e-commerce. Le pira­tage repo­sait sur une inté­gra­tion immé­diate dans les sugges­tions des dernières requêtes tapées dans le moteur de recherche du site Castorama.fr. Il suffi­sait ainsi à n’importe quel inter­naute de saisir une requête pour la laisser appa­raître dans les futurs recherches propo­sées par le site. Pour « tour­ne­vis », le site propo­sait par exemple « tour­ne­vis pour tuer bel maman ». Quant à la requête « jardin », elle abou­tis­sait à « Jardin pour courir nue » !
Au début plutôt amusantes, certaines sugges­tions ont pris une tournure plus malsaine… Par exemple, en tapant certains termes comme "douche" ou "four" dans la barre de recherche, des phrases à caractère sexuels, homophobe et anti­sé­mites étaient suggérées. Les RS ont tout de suite relayé l'information qui pris en l'espace de quelques heures la tournure d'un Bad buzz entrainant la fermeture temporaire du site.
Notre réponse :
Création d'une page d'excuse reprenant le principe de la barre de recherche et création une gamme d'outils spéciale en édition limitée inspirée des bons traits d'humour dont ont pu faire preuve les internautes pendant le bug.

project-img

Message de fermeture du site

project-img

Page de l'édition limitée sur le site de CASTORAMA

project-img
Romain et Nicolas Rom et Nico
Romain & Nicolas
> CASTORAMA
  • Client
    CASTORAMA
    Année
    2016
  • Rôles
    Concepteur & Rédacteur, Directeur Artistique, Directeur Artistique Social Media, Team Créatif
    Outils
    Photoshop
  • Supports
    Web
  • Agence
    TBWA\Paris
SNCF

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NIQUITIN

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CASTORAMA

CASTORAMA

MICHELIN

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OUIGO

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Romain & Nicolas

Romain & Nicolas

Team Créatif à Paris (FR)

Booker Romain & Nicolas

Agences

TBWA\Paris, Publicis, Babel, Romance, Havas, Clm BBDO, Ici Barbes, LeoBurnett, McCann, JWT, Y&R, Drive, Heaven... Toujours avec la même passion.

Marques

SNCF, Google, Audi, Nissan, McDonald's, FDJ, Castorama, Ubisoft, Adidas, Parc Astérix, Michelin, Playstation, Amnesty international, Dior, GMF, BNP... ...Et tout çà avec le sourire.

Parutions & distinctions

FESTIVAL DE CANNES Silver Lion : AMNESTY INTERNATIONAL - BULLET 3 Shortlists : SNCF - B.A.R.Y.L. CLUB DES DA Boule blanche : SNCF - B.A.R.Y.L.   EPICA AWARDS Silver : AMNESTY INTERNATIONAL - BULLET ADC 2 Silver cubes : AMNESTY INTERNATIONAL - BULLET    EUROBESTS 1 bronze : AMNESTY INTERNATIONAL - BULLET ANDY AWARDS 2 bronzes : AMNESTY INTERNATIONAL - BULLET SHOTS FESTIVAL 1 bronze : SNCF - B.A.R.Y.L. GRAND PRIX DE L'AFFICHAGE Mention spéciale : PARC ASTERIX GRAND PRIX STRATÉGIE DIOR J'ADORES (en temps qu'assistant) CHATONS D'OR GRAND OPTICAL On a du acheter un deuxième étagère.

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